[Sucursalesbcg] Informativo

[Antonio Plascencia]

Que tal Gerentes y/o Corredores paso un detalle en una sucursal y el motivo
de este correo es para reforzar la mecánica a seguir cuando se presente un
incidente referente a algún problema que lleguen a tener nuestros clientes
con respecto a robo o extravío de sus pertenencias, recuerden que el
circuito cerrado de seguridad es interno, por tal motivo no se le puede dar
acceso al cliente sin previa autorización, cuando este suceda solo el
Gerente será responsable de darle respuesta por medio de la línea que se
deberá seguir, esta información se las daré el viernes en la junta, por tal
motivo ningún MVP tiene autorizado dar información de: (departamento, nombre
y teléfono) de ninguna persona externa a la sucursal con el fin de
triangular la información y crearle un mal servicio  a nuestros clientes.

 

Cualquier duda quedo a sus ordenes

 

Saludos 

 

 

Firma Abril

 

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