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<TITLE>Re: Queja Twitter</TITLE>
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<FONT COLOR="#800000"><FONT SIZE="4"><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'><B>Las tiendas que tienen sobres que no fueron entregados, favor de enviármelos de regreso con los pedidos.<BR>
Ya tengo la relación de las personas que no fueron por ellos.<BR>
Por el momento, nadie debe de tener absolutamente ningún sobre, ya que todos los cupones han caducado, solamente la bolsa de regalo de Tepeyac para que </B></SPAN></FONT></FONT><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><B><SPAN STYLE='font-size:8.5pt'>Ana Isabel Ramirez Morin, pueda recogerla<BR>
</SPAN><FONT SIZE="4"><SPAN STYLE='font-size:11pt'>.<BR>
Saludos Cordiales<BR>
</SPAN></FONT></B></FONT></FONT><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><FONT SIZE="4"><SPAN STYLE='font-size:11pt'><FONT COLOR="#804000"><IMG src="cid:3383636151_518684" ><BR>
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<HR ALIGN=CENTER SIZE="3" WIDTH="95%"><B>From: </B>"Hatsumi Nonaka M." <design@blackcoffeegallery.com.mx><BR>
<B>Date: </B>Tue, 22 Mar 2011 10:19:22 -0600<BR>
<B>To: </B>Jordi Rueda <marketing@blackcoffeegallery.com.mx>, Antonio Plascencia <gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx>, Patricia Montelongo <pmontelongo@blackcoffeegallery.com.mx><BR>
<B>Cc: </B>"sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx" <sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx><BR>
<B>Conversation: </B>Queja Twitter<BR>
<B>Subject: </B>Queja Twitter<BR>
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<FONT COLOR="#804000">.Buenos días!<BR>
El viernes se entregaron los sobres con los regalos para los twitteros, en esta ocasión, parte del equipo de MKT y Gigi, donamos nuestros cupones que estaban por caducar.<BR>
Cuando esto pasa, se les avisa a los clientes que se regalarán cupones con una vigencia de 2 días.<BR>
En este caso, la dinámica se hizo el viernes, se eligieron a los ganadores ese día por la mañana, se entregaron los regalos en la tarde a los gerentes, se les avisó a los clientes que podían recoger sus cupones el sábado después de las 2pm, los cuales se vencían el domingo.<BR>
Nathalia gerente de Tepeyac no vino a la junta, por lo que Beto de Ciudadela amablemente se ofreció a llevar los 3 sobres ganadores, así como una bolsa con obsequios que le debíamos a una ganadora del focus group. Solo que el problema es que no llegaron<BR>
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<IMG src="cid:3383636151_546733" ><BR>
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El sábado por la noche enviaron este mensaje. <BR>
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<IMG src="cid:3383636151_559085" ><BR>
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</FONT><FONT COLOR="#7F3F00"> El cual hablan bien del staff, el problema es que no fue un mensaje privado y la gente comienza a darle RT ( es como una repetición ) para que se haga un “chisme” ya sea bueno o malo.<BR>
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<IMG src="cid:3383636151_541197" ><BR>
</FONT><FONT COLOR="#804000"><BR>
Acabo de preguntarle al chico que pasó con sus cupones y este fue el desenlace...<BR>
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<IMG src="cid:3383636151_520013" > <IMG src="cid:3383636151_526280" ><BR>
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Necesito que Tony como gerente de tienda, nos diga quién va a donar un cupón de bebida gratis para este chico. Para corrdinar al personal de esta tienda y que le entreguen la bebida, pidiéndole obvio, su IFE para comprobar el nombre que sea real<BR>
Su nombre. <BR>
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Noe Roberto blanco Hermosillo<BR>
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Saludos Cordiales<BR>
<IMG src="cid:3383636151_541267" ></FONT><BR>
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