<html><body bgcolor="#FFFFFF"><div><br></div><div>De acuerdo. </div><div>Estuve esta semana con nuestro ejecutivo de cuenta corporativa de Telmex y me comenta que entraran a las sucursales con INFINITUM MÓVIL el 22 de agosto. Para que lo consideremos con respecto a este requerimiento Hector, Jorge, Alonso y Moises. </div><div><br>Sent from my iPhone</div><div><br>On Aug 12, 2011, at 19:43, "Hector Manuel Gonzalez Reyes" <<a href="mailto:hector@golla.com.mx">hector@golla.com.mx</a>> wrote:<br><br></div><div></div><blockquote type="cite"><div><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<div class="WordSection1"><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Reitero, entonces hay que considerar integrar una solución de hardware y software que haga la función como en los cybercafes, que si genere una clave única temporal para cada cliente, no seria por medio de la conexión a Infinitum, seria por medio de un aparato conectado al infinitum y con su propio software para generar esas claves. Estoy enviando copia a Nationalsoft para ver como podría integrarse ese dato al ticket, mientras tanto podría ser la solución temporal de cambiar la clave al menos una vez al día.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> <a href="mailto:asoriano@blackcoffeegallery.com.mx">asoriano@blackcoffeegallery.com.mx</a> [mailto:asoriano@blackcoffeegallery.com.mx] <br><b>Enviado el:</b> Viernes, 12 de Agosto de 2011 07:24 p.m.<br><b>Para:</b> Hector Manuel Gonzalez Reyes; 'Francisco Jiménez Castelo'<br><b>CC:</b> 'Soporte'; <a href="mailto:sistemas@asesoresempresariales.com.mx">sistemas@asesoresempresariales.com.mx</a>; <a href="mailto:gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx">gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx</a>; <a href="mailto:sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx">sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx</a>; 'Jorge Armando'<br><b>Asunto:</b> Re: INTERNET EN TIENDAS<o:p></o:p></span></p></div></div><p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">El caso de cambiar el internet cada 3 hrs. Es por ticket. Es decir si yo compro mi café a las 903, a las 1203 se desconecta. mismo caso para quien viene a las 905 a las 1205 se le vence. <o:p></o:p></span></p><p>Enviado desde mi oficina móvil BlackBerry® de Telcel<o:p></o:p></p><div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif""><hr size="2" width="100%" align="center"></span></div><div><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">From: </span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">"Hector Manuel Gonzalez Reyes" <<a href="mailto:hector@golla.com.mx">hector@golla.com.mx</a>> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Date: </span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Fri, 12 Aug 2011 18:55:55 -0500<o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">To: </span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">'Alfredo Soriano'<<a href="mailto:asoriano@blackcoffeegallery.com.mx">asoriano@blackcoffeegallery.com.mx</a>>; 'Francisco Jiménez Castelo'<<a href="mailto:franquicias@blackcoffeegallery.com.mx">franquicias@blackcoffeegallery.com.mx</a>><o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Cc: </span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">'Soporte'<<a href="mailto:soporte@blackcoffeegallery.com.mx">soporte@blackcoffeegallery.com.mx</a>>; <<a href="mailto:sistemas@asesoresempresariales.com.mx">sistemas@asesoresempresariales.com.mx</a>>; <<a href="mailto:gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx">gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx</a>>; <<a href="mailto:sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx">sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx</a>>; 'Jorge Armando'<<a href="mailto:jorge@golla.com.mx">jorge@golla.com.mx</a>><o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">Subject: </span></b><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"">RE: INTERNET EN TIENDAS<o:p></o:p></span></p></div><div><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif""><o:p> </o:p></span></p></div><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Buenas tardes<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">El cambio diario puede ser factible, como una tarea diaria y manual, no sería en automática pues al dispositivo de Infinitum se debe configurar y cambiar la nueva clave para luego hacer lo mismo en el parámetro de ticket de venta al cliente; el cambio cada 3 horas no considero nada practico pues si un cliente que apenas compro y le di su clave hace unos minutos, resultaría que por ese cambio habría que proporcionarle la nueva clave y volvemos a la misma situación que se quiere evitar. <o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D">Quisiera aprovechar para recalcar que es muy importante habilitar el internet para los clientes en un servicio independiente del que se conectan actualmente los equipos de oficina y POS ya que el riesgo de seguridad es alto, además de que el rendimiento de comunicaciones hacia el servidor central queda a expensas de que alguien llegue a establecer alguna comunicación con Skype, YouTube, o cualquiera que utilice y sature el ancho de banda por estar transfiriendo video o música o datos.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span style="color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p><div><div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> Alfredo Soriano [mailto:asoriano@blackcoffeegallery.com.mx] <br><b>Enviado el:</b> Viernes, 12 de Agosto de 2011 06:04 p.m.<br><b>Para:</b> 'Francisco Jiménez Castelo'<br><b>CC:</b> 'Soporte'; <a href="mailto:sistemas@asesoresempresariales.com.mx">sistemas@asesoresempresariales.com.mx</a>; 'Hector Manuel Gonzalez Reyes'; <a href="mailto:gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx">gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx</a>; <a href="mailto:sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx"><a href="mailto:sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx">sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx</a></a><br><b>Asunto:</b> INTERNET EN TIENDAS<o:p></o:p></span></p></div></div><p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX">Paco:<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX">Como hemos visto, muchos de nuestros clientes que usan nuestra red inalámbrica en las tiendas, permanecen hasta 5 hrs., en ocasiones sin comprar un solo producto. La causa principal?<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX">La clave del internet no tiene cambios diarios de la misma para su uso. Pero no solo esto, los clientes que se quedan hasta 5 hrs., muchas veces nos toman de oficina y con solo comprar un café americano de $19.00 permanecen todo este tiempo y nos generan 2 problemas:<o:p></o:p></span></p><p class="MsoListParagraph" style="margin-left:53.25pt;text-indent:-35.25pt;mso-list:l0 level1 lfo2"><span lang="ES-MX"><span style="mso-list:Ignore">1<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="ES-MX">consumo de energía de sus lap’s y en ocasiones hasta de sus impresoras o ipads<o:p></o:p></span></p><p class="MsoListParagraph" style="margin-left:53.25pt;text-indent:-35.25pt;mso-list:l0 level1 lfo2"><span lang="ES-MX"><span style="mso-list:Ignore">2<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="ES-MX">que muchos clientes desistan de comprar alguno de nuestros productos por no encontrar un lugar donde sentarse, debido a la larga permanencia de estos clientes que no consumen mas<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX">Para lo cual te pido las siguientes acciones inmediatas:<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoListParagraph" style="margin-left:53.25pt;text-indent:-35.25pt;mso-list:l1 level1 lfo4"><span lang="ES-MX"><span style="mso-list:Ignore">1<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="ES-MX">que nuestras claves de internet puedan “cambiar” todos los días<o:p></o:p></span></p><p class="MsoListParagraph" style="margin-left:53.25pt;text-indent:-35.25pt;mso-list:l1 level1 lfo4"><span lang="ES-MX"><span style="mso-list:Ignore">2<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span></span><span lang="ES-MX">Que nuestras claves de internet “cambien” cada 3 hrs., con lo cual si yo compro un café a las 9 am, a las 12 pm me cierre el acceso. Obligándome a comprar nuevamente.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX">Les encargo estas modificaciones a la brevedad por favor.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX">Saludos y gracias,<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="background:#B7E0FF"><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black">Aquél que no lucha por ser el mejor está condenado a estar dominado por aquellos que si lo hacen.<o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"><o:p> </o:p></span></p><p class="MsoNormal"><span lang="ES-MX"></span></p></div></div></blockquote></body></html>