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</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=ES-MX link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>Me puse a pensar en un panorama , que no se si ustedes ya lo vieron así …se los comento…<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal> un sistema que te cambie la clave de internet cada 3 horas según un rango de programación por ejemplo de…. <span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>9: 03am, a las 12:03pm <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'> si un cliente llegara a la sucursal a las 11:50 les saldría una tipo de clave “1” el perdido de esa clave “1” es hasta las 12:03pm entonces ese cliente ¿Cuánto duraría conectado? 13 minutos  por lo tanto  el cliente para seguir conectado necesitaría una clave tipo “2”  y no duro conectado las 3 horas…  esto  nos podría  causar más quejas con respecto al servicio e inconformidad, no creo q sea muy factible, por que los clientes no van a llegar a una hora exacta en el que el sistema aplique este cambio de  claves , pienso que primero  hay que  ver como resulta la contratación de infinitum móvil y que tan estable puede hacer nuestro servicio ya descartando los errores que se tienen hasta el momento pensar en alguna otra formar de cambiar las claves de internet lo más factible es ya sea semanal o diaria ya sería cuestión de platicarlo bien …<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>saludos quedo en espera de sus comentarios <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><img width=516 height=174 id="_x0000_i1027" src="cid:image002.gif@01CC59B1.0FD061E0" alt=moy><o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Hector Manuel Gonzalez Reyes [mailto:hector@golla.com.mx] <br><b>Enviado el:</b> viernes, 12 de agosto de 2011 07:44 p.m.<br><b>Para:</b> asoriano@blackcoffeegallery.com.mx; 'Francisco Jiménez Castelo'<br><b>CC:</b> 'Soporte'; sistemas@asesoresempresariales.com.mx; gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx; sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx; 'Jorge Armando'; 'Alonso'; octavio.millan@nationalsoft.com.mx<br><b>Asunto:</b> RE: INTERNET EN TIENDAS<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'>Reitero, entonces hay que considerar integrar una solución de hardware y software que haga la función como en los cybercafes, que si genere una clave única temporal para cada cliente, no seria por medio de la conexión a Infinitum, seria por medio de un aparato conectado al infinitum y con su propio software para generar esas claves. Estoy enviando copia a Nationalsoft para ver como podría integrarse ese dato al ticket, mientras tanto podría ser la solución temporal de cambiar la clave al menos una vez al día.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> asoriano@blackcoffeegallery.com.mx [mailto:asoriano@blackcoffeegallery.com.mx] <br><b>Enviado el:</b> Viernes, 12 de Agosto de 2011 07:24 p.m.<br><b>Para:</b> Hector Manuel Gonzalez Reyes; 'Francisco Jiménez Castelo'<br><b>CC:</b> 'Soporte'; sistemas@asesoresempresariales.com.mx; gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx; sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx; 'Jorge Armando'<br><b>Asunto:</b> Re: INTERNET EN TIENDAS<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><span lang=ES><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>El caso de cambiar el internet cada 3 hrs. Es por ticket. Es decir si yo compro mi café a las 903, a las 1203 se desconecta. mismo caso para quien viene a las 905 a las 1205 se le vence. <o:p></o:p></span></p><p><span lang=ES>Enviado desde mi oficina móvil BlackBerry® de Telcel<o:p></o:p></span></p><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><hr size=2 width="100%" align=center></span></div><div><p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>From: </span></b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>"Hector Manuel Gonzalez Reyes" <hector@golla.com.mx> <o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>Date: </span></b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>Fri, 12 Aug 2011 18:55:55 -0500<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>To: </span></b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>'Alfredo Soriano'<asoriano@blackcoffeegallery.com.mx>; 'Francisco Jiménez Castelo'<franquicias@blackcoffeegallery.com.mx><o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>Cc: </span></b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>'Soporte'<soporte@blackcoffeegallery.com.mx>; <sistemas@asesoresempresariales.com.mx>; <gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx>; <sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx>; 'Jorge Armando'<jorge@golla.com.mx><o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>Subject: </span></b><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>RE: INTERNET EN TIENDAS<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p> </o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'>Buenas tardes<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'>El cambio diario puede ser factible, como una tarea diaria y manual, no sería en automática pues al dispositivo de Infinitum se debe configurar y cambiar la nueva clave para luego hacer lo mismo en el parámetro de ticket de venta al cliente; el cambio cada 3 horas no considero nada practico pues si un cliente que apenas compro y le di su clave hace unos minutos, resultaría que por ese cambio habría que proporcionarle la nueva clave y volvemos a la misma situación que se quiere evitar. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'>Quisiera aprovechar para recalcar que es muy importante habilitar el internet para los clientes en un servicio independiente del que se conectan actualmente los equipos de oficina y POS ya que el riesgo de seguridad es alto, además de que el rendimiento de comunicaciones hacia el servidor central queda a expensas de que alguien llegue a establecer alguna comunicación con Skype, YouTube, o cualquiera que utilice y sature el ancho de banda por estar transfiriendo video o música o datos.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Alfredo Soriano [mailto:asoriano@blackcoffeegallery.com.mx] <br><b>Enviado el:</b> Viernes, 12 de Agosto de 2011 06:04 p.m.<br><b>Para:</b> 'Francisco Jiménez Castelo'<br><b>CC:</b> 'Soporte'; sistemas@asesoresempresariales.com.mx; 'Hector Manuel Gonzalez Reyes'; gerentegeneral@blackcoffeegallery.com.mx; sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx<br><b>Asunto:</b> INTERNET EN TIENDAS<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><span lang=ES><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal>Paco:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Como hemos visto, muchos de nuestros clientes que usan nuestra red inalámbrica en las tiendas, permanecen hasta 5 hrs., en ocasiones sin comprar un solo producto. La causa principal?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal>La clave del internet no tiene cambios diarios de la misma para su uso. Pero no solo esto, los clientes que se quedan hasta 5 hrs., muchas veces nos toman de oficina y con solo comprar un café americano de $19.00 permanecen todo este tiempo y nos generan 2 problemas:<o:p></o:p></p><p class=MsoListParagraph style='margin-left:53.25pt;text-indent:-35.25pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span style='mso-list:Ignore'>1<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>                    </span></span><![endif]>consumo de energía de sus lap’s y en ocasiones hasta de sus impresoras o ipads<o:p></o:p></p><p class=MsoListParagraph style='margin-left:53.25pt;text-indent:-35.25pt;mso-list:l0 level1 lfo2'><![if !supportLists]><span style='mso-list:Ignore'>2<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>                    </span></span><![endif]>que muchos clientes desistan de comprar alguno de nuestros productos por no encontrar un lugar donde sentarse, debido a la larga permanencia de estos clientes que no consumen mas<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Para lo cual te pido las siguientes acciones inmediatas:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoListParagraph style='margin-left:53.25pt;text-indent:-35.25pt;mso-list:l1 level1 lfo4'><![if !supportLists]><span style='mso-list:Ignore'>1<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>                    </span></span><![endif]>que nuestras claves de internet puedan “cambiar” todos los días<o:p></o:p></p><p class=MsoListParagraph style='margin-left:53.25pt;text-indent:-35.25pt;mso-list:l1 level1 lfo4'><![if !supportLists]><span style='mso-list:Ignore'>2<span style='font:7.0pt "Times New Roman"'>                    </span></span><![endif]>Que nuestras claves de internet “cambien” cada 3 hrs., con lo cual si yo compro un café a las 9 am, a las 12 pm me cierre el acceso. Obligándome a comprar nuevamente.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Les encargo estas modificaciones a la brevedad por favor.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Saludos y gracias,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal style='background:#B7E0FF'><span lang=ES style='font-size:10.5pt;font-family:"Verdana","sans-serif";color:black'>Aquél que no lucha por ser el mejor está condenado a estar dominado por aquellos que si lo hacen.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><img width=428 height=52 id="Imagen_x0020_1" src="cid:image003.gif@01CC59B1.0FD061E0" alt=Firma><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>