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,"sans-serif"'>Programable: será atendido en 2 días o más dependiendo de la tarea a realizar.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'>Saludos y quedo a sus órdenes para cualquier duda.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif"'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES><img border=0 width=516 height=174 id="_x0000_i1025" src="cid:image003.gif@01CC6E1C.ECBD4B70"> <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=ES><o:p> </o:p></span></p></div></body></html>