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<div class=Section1>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Creo que ya se ha avanzado con puntos
muy importantes como :<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Incorporación de nuevos
productos<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Degustación de alimentos<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Motivación con incentivos al
personal <o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Cambio de menú con imagen de
producto<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Dándole una motivación al
personal(incentivos) , colocando nuevos productos (herramientas de trabajo)
tenemos un excelente empuje para la venta; definitivamente también debe existir
una excelente disposición y actitud del personal de sucursal, y sé que la hay!!
Para promover estos productos y aumentar el monto del ticket , y como alguna
vez lo comentó el Lic. Alfredo, que la bebida o el café sólo sea un pretexto de
visita pero que salgan con más productos de la sucursal!<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Como comentario final, muchas
personas desconocen que tenemos alimentos en sucursal, tal vez postres si, pero
alimentos salados no, si les recordamos a cada cliente que tenemos estos
productos con un mensaje como ¡ya conoces nuestra nueva bebida…! Y/o aprovechamos
las horas pico para degustación (como lo propuso el Lic. Aldredo), poco a poco
se dará a conocer esta nueva parte de BCG y se verá reflejado en $.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'>Espero que sean útiles mis
comentarios, que tengan un muy buen viernes!<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'>
<p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>
sucursalesbcg-bounces@blackcoffeegallery.com.mx
[mailto:sucursalesbcg-bounces@blackcoffeegallery.com.mx] <b>En nombre de </b>Francisco
Jiménez Castelo<br>
<b>Enviado el:</b> viernes, 07 de octubre de 2011 10:13<br>
<b>Para:</b> 'Alfredo Soriano'; sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx<br>
<b>CC:</b> 'Patricia Montelongo '; 'Mitzi Esparza'; 'Antonio Plascencia ';
'Irma Rodriguez'<br>
<b>Asunto:</b> Re: [Sucursalesbcg] PARA ANALIZAR!!!<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>Concuerdo con Mitzi, Capacitación de ventas para
todo el personal (que entiendo ya la van a comenzar a dar). <o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>También conocer mejor nuestros productos, saber combinar cada
bebida con cada alimento, y estar siempre conscientes de un gran porcentaje en
la probabilidad de hacer una venta se consigue con la actitud positiva y
un excelente servicio al que tenemos del otro lado de la barra.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>Saludos!<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'>Fco.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";
color:navy'><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span lang=ES
style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>
<hr size=2 width="100%" align=center>
</span></div>
<p class=MsoNormal><b><span lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span
lang=ES style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Alfredo
Soriano [mailto:asoriano@blackcoffeegallery.com.mx] <br>
<b>Enviado el:</b> Viernes, 07 de Octubre de 2011 12:38 a.m.<br>
<b>Para:</b> sucursalesbcg@blackcoffeegallery.com.mx<br>
<b>CC:</b> 'Patricia Montelongo '; 'Antonio Plascencia '; 'Francisco Jiménez
Castelo'; 'Mitzi Esparza'; 'Irma Rodriguez'<br>
<b>Asunto:</b> PARA ANALIZAR!!!</span><span lang=ES style='font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class=MsoNormal><span lang=ES><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Por favor quiero los comentarios de todos
los acá copiados!<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Contestar para todos por favor,<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Este caso lo tome de una tienda que esta
anoche me manifestó que había tenido poca afluencia.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Si vivimos la vida sin preguntarnos para
que estamos acá o sin buscar encontrar el sabor que cada acción que llevamos a
cabo, vivimos una vida sin sentido!!!. Así que ANALICEN la información que
tienen a la mano para saber el porque de las cosas.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width=800
style='width:600.0pt;margin-left:-1.15pt;border-collapse:collapse'>
<tr style='height:15.0pt'>
<td width=80 style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;
height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><i>DOMINGO<o:p></o:p></i></p>
</td>
<td width=80 style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:
none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>02-oct<o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>155<o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>302<o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:
none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'>147<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'> $ 10,329.40 <o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'> $
60.00 <o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'> <o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:
none;background:#33CCCC;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>10,389.40<o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'> $
70.68 <o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr style='height:15.0pt'>
<td width=80 style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:
none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><i>JUEVES<o:p></o:p></i></p>
</td>
<td width=80 style='width:60.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:
solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;
height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>06-oct<o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 style='width:60.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:
solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;
height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>820<o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 style='width:60.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:
solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;
height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>958<o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 style='width:60.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:
solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;
height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'>138<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'> $
7,860.90 <o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'> <o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'> <o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 style='width:60.0pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:
solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;background:#33CCCC;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'>7,860.90<o:p></o:p></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'> $
56.96 <o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr style='height:15.75pt'>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-top:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'>9<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'>ticket dif<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'> <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
background:yellow;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'>2,528.50<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span
style='color:black'> $
13.71 <o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</table>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Lo que quiero es que con cada cliente que
entre a nuestras tiendas hagamos nuestro mejor esfuerzo, demos lo mejor de
nosotros, nuestra mejor sonrisa, SOLUCIONEMOS y PROPONGAMOS, no esperemos a que
nos pida las cosas, SUGIERAN para que OCURRAN las cosas.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Esta tienda el 2 de Octubre tuvo 147
tickets en total, pero vendió $10,389 en total. Lo que equivale a casi $71 por
ticket.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>A los 4 días solo tuvo 9 clientes menos
(6%) pero vendió 25% menos en $$$.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Hoy me sentí bastante sorprendido. Esta
mañana me entere que las mejores tiendas de la competencia venden $1 millón de
pesos al mes y con 11 colaboradores. Contando a baristas, corredores y el gerente
a cargo. Yo espero que estemos trabajando, creando, aportando y mejorando para
ir en esa dirección. Aunque les tengo que decir que nuestra mejor tienda hoy
vende en promedio $375,000 mensuales. Con 11 colaboradores, incluyendo
baristas, corredores y el gerente a cargo. <o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Yo me pregunto:<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Cuál es la diferencia?<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>A simple vista, somos 3 veces menos
productivos o ellos son 3 veces más productivos, según como se mire!<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width=552
style='width:414.0pt;margin-left:-1.15pt;border-collapse:collapse'>
<tr style='height:15.0pt'>
<td width=99 nowrap valign=bottom style='width:74.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal><span style='color:black'>$ 1,000,000.00 <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><span
style='color:black'>11<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=95 nowrap valign=bottom style='width:71.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal><span style='color:black'>colaboradores<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=197 nowrap valign=bottom style='width:148.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal><span style='color:black'>productividad por colaborador<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=81 nowrap valign=bottom style='width:61.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-left:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.0pt'>
<p class=MsoNormal><span style='color:black'> $ 90,909.09 <o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr style='height:15.75pt'>
<td width=99 nowrap valign=bottom style='width:74.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;
border-top:none;padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal><span style='color:black'> $
375,000.00 <o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=80 nowrap valign=bottom style='width:60.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal align=right style='text-align:right'><span
style='color:black'>11<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=95 nowrap valign=bottom style='width:71.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal><span style='color:black'>colaboradores<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=197 nowrap valign=bottom style='width:148.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal><span style='color:black'>productividad por colaborador<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width=81 nowrap valign=bottom style='width:61.0pt;border-top:none;
border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;
padding:0cm 3.5pt 0cm 3.5pt;height:15.75pt'>
<p class=MsoNormal><span style='color:black'> $ 34,090.91 <o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</table>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Nosotros nos la pasamos diciendo que no
podemos trabajar, que necesitamos más personal… en fin. Creo que mucho de
lo que necesitamos es capacitarnos más, pero también necesito mas actitud de
cada uno de Ustedes.<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Comentarios…<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX>Buenas noches y para mañana tenemos que
contestarnos muchas preguntas, pero sobre todo, seguir soñando, caminando y
haciendo!<o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><img width=428 height=52
id="Imagen_x005f_x0020_1" src="cid:image001.gif@01CC84DD.AE720A90" alt=Firma><o:p></o:p></span></p>
<p class=MsoNormal><span lang=ES-MX><o:p> </o:p></span></p>
</div>
</body>
</html>